NTTの電話番号案内「DIAL(ダイヤル)104」今月末終了

-NTTの電話番号案内「DIAL(ダイヤル)104」今月末終了-
104の番号案内サービスは継続

「携帯電話が普及したことにより、
インターネットで番号を調べる人も増えた。今後も利用減が見込まれる」と判断

104の終了の理由は利用低迷だという。

しかし、視覚障害者など電話をかけることが困難な人からは存続を求める声も出ているようだ。

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ダイヤル104

NTT東日本・西日本が2007年7月にスタートしたサービスで、
番号案内の後、オペレーターに相手先へつなぐように伝えるor自動音声案内に従い「1#」を押せば、通話を切らなくてもつなげることができる。

かけ直す手間が省け、かけ間違いも防げる。

しかし、利用できるのは原則=固定電話からとなる。
【接続手数料30円(税抜き)】
接続後の通話料もやや割高。

NTTの発表の104利用者データなど

ピーク時は07年度で、
全国で592万件の利用があったという。

昨年度の2014年には102万件。

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